Termos e Condições do 7Signs Casino
Estas condições descrevem as regras de utilização da plataforma 7Signs e a nossa relação com os utilizadores em Portugal. Ao criar uma conta e utilizar os nossos serviços, concorda com estes termos e com as políticas acessíveis no site. Procuramos ser claros quanto a responsabilidades, verificação da conta, limites da conta e medidas de utilização responsável.
Responsabilidades da conta
Cada utilizador é responsável pela correta gestão da sua conta de jogador. Deve fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados e manter a confidencialidade das credenciais de acesso. Não autorizamos partilha de contas, multi‑contas ou uso por terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, deve contactar-nos de imediato para que possamos tomar as medidas necessárias.
Requisitos de elegibilidade
Para registar‑se é obrigatório ter idade legal para jogar no seu país de residência e cumprir todas as leis aplicáveis. Reservamo‑nos o direito de recusar registos ou bloquear contas de residentes em jurisdições onde a nossa oferta não é permitida. A criação de conta por menores é proibida e dará origem a encerramento da conta e retenção de fundos até avaliação documental.
Utilização aceitável da plataforma
O acesso e utilização da plataforma devem respeitar a legislação e os termos aqui descritos. É proibido usar software automatizado, manipular jogos, participar em fraudes ou explorar promoções de forma abusiva. Monitorizamos a atividade do utilizador para detetar padrões irregulares e podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação.
Regras gerais de bónus e promoções
As promoções gerais e bónus estão sujeitas a termos específicos que acompanham cada oferta. Antes de ativar um bónus, consulte os requisitos de wagering, contribuição dos jogos, limites máximos de aposta e período de validade. O não cumprimento das regras promocionais pode resultar em cancelamento do bónus e das respetivas verbas.
Depósitos e levantamentos
Oferecemos vários métodos de pagamento adaptados a utilizadores em Portugal. Os depósitos são normalmente processados de imediato, enquanto os levantamentos podem exigir verificações adicionais. Os pedidos de levantamento estão sujeitos a validação de identidade e propriedade dos meios de pagamento usados.
Verificações de levantamento e documentação
Antes de processar levantamentos, podemos solicitar cópia do documento de identificação, comprovativo de morada e comprovativos de pagamento. Estas verificações cumprem políticas de prevenção de branqueamento de capitais e protegem o utilizador. O tempo de processamento varia consoante o método de pagamento e os dados fornecidos.
Resolução de litígios
Em caso de disputa, encorajamos o contacto com a nossa equipa de apoio para procurar uma solução amigável. Se não for possível resolver a questão através do apoio, aplicam‑se os mecanismos de resolução previstos nos termos de serviço e, quando aplicável, nas leis competentes. Mantemos registos e documentação que podem ser usados para investigação e arbitragem.
Alterações aos termos e condições
Podemos atualizar estes termos periodicamente. As alterações entram em vigor mediante publicação no site e, quando relevantes, notificaremos os utilizadores registados. É responsabilidade do utilizador consultar regularmente os termos. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação das novas condições.
Se tiver dúvidas sobre estes termos, contacte a nossa equipa de apoio através do chat ou por email para [email protected].