Política de Jogo Responsável

Na 7Signs estamos empenhados em promover o jogo responsável e a segurança dos nossos jogadores. Queremos que a sua experiência no casino online seja sempre controlada e divertida, por isso disponibilizamos tools e orientações práticas para ajudar a manter o jogo dentro de limites saudáveis.

Princípios de proteção ao jogador

Priorizamos a proteção dos jogadores, a prevenção do jogo excessivo e a deteção precoce de comportamento de risco. Tratamos cada pedido com confidencialidade e oferecemos opções para limitar a atividade de jogo em qualquer momento.

Ferramentas de controlo disponíveis

Oferecemos várias ferramentas que o ajudam a gerir o seu jogo sem complicações:

- Limites de depósito (diários, semanais e mensais) que pode definir ou ajustar na sua conta.

- Limites de perda para limitar o montante máximo que pretende perder num período.

- Limites de tempo e lembretes de sessão para monitorizar a duração do jogo.

- Pausas na conta (time-out) para afastamentos curtos sem recorrer à autoexclusão.

- Autoexclusão temporária ou permanente para quando precisar de interromper o acesso ao site.

Como ativar e alterar limites

Pode definir limites diretamente nas definições da sua conta ou solicitá‑los através do nosso serviço de apoio. As reduções de limites entram normalmente em vigor imediatamente. Pedidos de aumento de limites podem implicar um período de espera, por motivos de segurança.

Sinais de comportamento problemático

Fique atento aos sinais que podem indicar problema com o jogo:

- Jogar por mais tempo ou dinheiro do que planeado.

- Tentar recuperar perdas de forma recorrente.

- Negligenciar trabalho, família ou responsabilidades financeiras.

- Ocultar a atividade de jogo ou mentir sobre quanto joga.

- Sentir ansiedade, irritabilidade ou perda de controlo relacionada com o jogo.

Dicas práticas para manter o controlo

- Defina um orçamento mensal e cumpra-o sempre.

- Ative limites de depósito e perda antes de começar a jogar.

- Faça pausas regulares e evite jogar sob stress, cansaço ou álcool.

- Não persiga perdas e trate as apostas como entretenimento, não como fonte de rendimento.

- Converse com familiares ou amigos se sentir que o jogo está a tornar‑se um problema.

Ajuda profissional e organizações de apoio

Se precisar de apoio adicional, procure ajuda profissional ou organizações especializadas. Entre as entidades internacionais reconhecidas estão GamCare e Gambling Therapy. Em Portugal pode também contactar os serviços de saúde locais ou procurar linhas de apoio nacionais. Se preferir, contacte o nosso serviço de apoio para orientação sobre opções de autoexclusão e encaminhamento para ajuda adequada.